在一次新的采访中，美国任天堂boss道格·鲍瑟（Doug Bowser）在接受Verge采访时表示，公司意识到了Switch上对N64性能的反馈和改进的建议。他说，“我们一直在寻找方法使我们的在线功能和游戏更好。随着我们的发展，会继续添加更多游戏增值服务。”“我们非常认真地对待反馈意见，并在继续寻找提高整体性能的方法。对我们来说，这关乎高质量和高价值的精彩内容。”
今年 10 月，任天堂上线了 Switch Online“高级会员扩展包”服务。但因扩展包内的 N64 游戏运行不佳等问题，许多玩家都表达了不满意见。仅仅两周时间，Nintendo Switch Online+扩展包的预告片就成为任天堂官方YouTube频道上最不受欢迎的视频。
据报道，一些游戏的音频延迟明显（意思是无法在动作后的一瞬间听到声音），而另一些游戏则存在图形问题，如《塞尔达传说：时光之笛（The Legend of Zelda: Ocarina of Time）》不能正确显示迷雾。
任天堂社长古川俊太郎也表达过相似意见。他在近期财报中提到，任天堂未来将继续改进会员服务及扩展包内容，努力提供让客户满意的服务。
